箱根・強羅温泉 山田家旅館 別亭 華ごころ
 
離れの個室露天風呂の宿
 
 
Q1
お世話になっている方を招待したいのですが、どのようにすれば良いのですか?
A1
通常のご予約と同じです。 ご宿泊日、ご人数などの詳細をご連絡ください。ご相談させていただきます。
なお、ご精算につきましては「事前の前振込み」でお願い致しております。
 
Q2
宿泊招待券は発行していますか?
A2
有効期限などのある宿泊招待券は、発行いたしておりません。
 
Q3
妊娠中ですが、温泉は大丈夫ですか?
A3
特に問題はないかと思われますが、ご心配な方は予め かかりつけの産婦人科の先生にご相談下さい。
また、長湯をしないなどご注意頂きたいと思います。
 
Q4
食べ物にアレルギーがありますが、対応していただけますか?
A4
事前にお知らせ下さい。料理長と調整させていただきます。
 
Q5
宿泊当日に料理の追加などは出来ますか?
A5
ご注文のお品により対応が難しい場合もございます。 お造りなどは、ご予約時にお申し付け下さい。
 
Q6
レイトチェックアウトは出来ますか?
A6
対応いたしておりません。
 
Q7
クレジットカードは使えますか?
A7
VISA,MASTER,AMEX、DC、UCなどをご利用頂けます。
 
Q8
バリアフリーの宿ですか?
A8
申し訳ございません。バリアフリーの宿ではありません。
当館は山の斜面にあり、エレベーターがございません。 移動の際は階段をご利用頂きます。
特別長い階段ではございませんが、ご不便をお掛けするかも知れません。
客室内にも多少段差がございます。予めご了承くださいませ。
 
Q9
ペットの館内同伴はできますか?
A9
ペットの館内受け入れは致しておりません。
 
Q10
荷物が多いのですが、楽な方法はありますか?
A10
宅急便で事前にお送りいただくことが出来ます。
また、キャリーサービスをご利用いただくのがよろしいかと思います。
キャリーサービスとは「箱根湯本駅」で荷物を預けますと、チェックインまでに 「華ごころ」に荷物が届くサービスです。
料金は、お荷物ひとつ600円からです。
お問い合わせ: キャリーサービス TEL0460-86-4140
 
Q11
ルームサービスで貸し出しできる物には何がありますか?
A11
加湿器や空気清浄機、CD&DVDプレーヤー等をご用意致しております。
 
Q12
常備薬はありますか?
A12
胃腸薬など一般的なお薬をフロントにてご用意致しております。
 
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ご予約・お問い合わせ 電話 0460-82-5556
住所
 250-0408 神奈川県箱根町強羅1320-883
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交通
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メール
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